هل ما زال مندوبوك يكتبون الطلبات على الورق أو على WhatsApp؟ إذن هناك من يعيد إدخالها في المكتب، والأسعار تختلف، والنقد والشيكات المحصّلة في الميدان يصعب تتبعها. البيع المتنقل على Odoo يضع الطلب والفاتورة والدفعة على هاتف المندوب، ويرسلها مباشرة إلى Odoo.
المشاكل التي يحلها
- إدخال مرتين. الطلب يُكتب في الميدان ثم يُدخل مرة ثانية في المكتب، مع أخطاء وتأخير.
- المندوب لا يرى شيئًا. لا يعرف المخزون ولا قائمة الأسعار الصحيحة ولا رصيد العميل قبل البيع.
- تحصيل بلا متابعة. نقد وشيكات مؤجلة يصعب مطابقتها، وأموال تبقى في السيارة أيامًا.
- الإدارة لا ترى شيئًا لحظيًا. المدراء يعرفون ما بيع وما حُصّل في آخر الأسبوع.
ماذا يفعل المندوب على التطبيق
- يفتح ملف العميل ويرى رصيده الحالي وقائمة الأسعار.
- يسجّل الطلب، ويمسح الباركود عند الحاجة.
- يصدر الفاتورة ويطبع الإيصال في مكانه.
- يحصّل النقد أو الشيك، حتى الشيكات المؤجلة، ويسجّله على الفاتورة.
- في آخر اليوم يسلّم النقد والشيكات، أو يسجّل الإيداع البنكي.
المرتجعات والإشعارات الدائنة بنفس الطريقة. والتطبيق يعمل بالعربي والإنجليزي.
ماذا ترى الإدارة
كل طلب وفاتورة ودفعة يصل إلى Odoo لحظة حدوثه، على نفس إعدادات المحاسبة والمخزون وضريبة القيمة المضافة لبقية الشركة. والمدراء يرون المبيعات والتحصيل لكل مندوب ولكل خط سير، بدون انتظار الأوراق.
مثال حقيقي
Promate، موزّع إلكترونيات في الإمارات والسعودية، يدير فرق البيع المتنقل على تطبيقنا للهاتف. المندوبون يبيعون ويحصّلون ويطبعون الإيصالات من هواتفهم، وكلها تدخل Odoo مباشرة. والموظفون يستخدمون تطبيق الموارد البشرية الخاص بنا لطلباتهم.
لمن يناسب
شركات الجملة والتوزيع والتجارة التي لديها مندوبون يزورون العملاء ويديرون الائتمان ويحصّلون المدفوعات: السلع الاستهلاكية، الإلكترونيات، مواد البناء، وتوزيع الأغذية والمستلزمات الطبية.
كيف نبدأ
نبدأ بتقييم قصير لعمل المندوبين على الهاتف: كيف يبيعون ويحصّلون اليوم، وبياناتك، وأجهزتك. بعدها نجهّز Odoo والتطبيق، ونحمّل منتجاتك وعملاءك، ونختبر الدورة كاملة من الطلب حتى الإيداع. ثم ندرّب مندوبيك وفريق المكتب. احجز مكالمة مجانية لنرى إن كان يناسبك.
